16 Y 17 DE NOVIEMBRE 2007 EN EL HOSPITAL DE NIÑO

ASISTENTAS SOCIALES SE  NIEGAN A CUMPLIR SU TRABAJO
EN ALGUN LUGAR DE SUS UNIVERSIDADES ALGUIEN LES DIJO QUE SERÍAN UNA SUERTE DE TARJETAS DE DESCUENTO Y NO UNAS PROFESIONSLES AL SERVICIO DE LOS CIUDADANOS.

Con toda la desfachatez del mundo y engañando al usuario, las asistentas sociales del Hospital del Niño se niegan a evaluar al paciente y exonerarlo de todo pago, con la excusa de no ser de su competencia.

Sin ningún fundamento la asistenta social encargada del pabellón de cabeza y cuello se negó a evaluar a la familia Villadeza Bardales argumentando que la paciente no había cumplido con los trámites correspondientes.

Muy fiel a su estilo y apoyada por sus  otras colegas reafirmaba que la familia debía asumir los gastos de la atención,  porque el hospital no cubriría por nada.

Para colmo, esta señora trato de asustar a los familiares de la paciente señalando que si no pagaban hasta el día lunes 19, la menor sería trasladada por la fiscalía a un albergue.

La asistenta afirmo además que ella no podía hacer nada, los gastos estaban hechos y la única forma de sacar a la niña era cancelando la cuenta.

Los argumentos que planteo la asistenta social fueron descabellados y absurdos a tal punto que fue la fiscalia quién libero a la menor, y no la que ocasionara mayores problemas.

 MUCHAS PERSONAS AUN NO SABEN QUE TIENEN EN LA FISCALIA UN ALIADO SIN CONDICIONES.
¿LOS FISCALES SERAN LOS UNICOS QUE DEFIENDEN LOS DERECHOS?
FISCALIA INTERVIENE PARA LIBERAR A NIÑA

Luego de dos semanas de haber llegado al Hospital del niño  la paciente Catherine V. B. fue dada de alta el sábado 17 por el profesional de piso, pero  con la única restricción que debía cancelar  la deuda.

Los familiares sin recurso alguno trataron de conversar con el servicio social pero la negativa fue rotunda que los padres no sabían que hacer.

La deuda de la paciente ascendía a los S/.500.00 nuevos soles aproximadamente, no había rebaja, descuento ni mucho menos exoneración.

Ante el conocimiento de los hechos y la negativa del hospital de no soltar a la niña, la señora Isabel  Bardales acudió a la fiscalia de prevención del delito (1era Fiscalia) para denunciar los hechos.

En esta fiscalia  la atendió el Dr. José Quiroz quién ordeno al hospital liberar a la niña y exonerar de todo pagó a los familiares de acuerdo a la ley General de salud.

En el hospital el Dr. Obdulio Caballero, médico de turno,  luego de conocer el caso y recibir la recomendación con orden legal, tramitó la paleta de alta de la menor.

Aunque las asistentas sociales de turno y algunas enfermeras quisieron impedir la salida, la menor salió despidiéndose de sus compañeros de piso y con una sonrisa tenue debido al trance de ese día.

EN SUMA QUIEN GANA, QUIEN PIERDE..., EL HOSPITAL CUMPLE CON SU LABOR CUIDA U MANTIENE LA SALUD DE LA NIÑA.

Y LA NIÑA GOZA DE UNA ATENCIÓN ADECUADA QUE LE BRINDÓ EL HOSPITAL, AUN QUE POR EXIGENCIA O POR ORDEN DEL FISCAL TUVO QUE CUMPLIR CON LA LEY Y NO RETENER A UNA PACIENTE POR FALTA DE PAGO.

PRIMERO PAGAS LUEGO TE ATIENDO
UN CANCER METASTÁSICO EN LOS HOSPITALES DE NUESTRO PAIS QUE ATENTA  Y HASTA PODRÍA MATAR A CUANTO USUARIO “MISIO”, CAIGA EN SUS GARRAS.
AREA DE EMERGENCIA MUESTRA DEFICIENCIAS

Tras cuatro días de observaciones, las primeras deficiencias en el área de emergencia del  hospital del niño salieron a la luz, la mala costumbre de cobrar por adelantado es el pan de cada día.

Los pacientes que son atendidos en triaje ingresan hacia los consultorios del área de emergencia  con la consigna de ser atendidos, pero no lo son mientras no tengan la ficha de emergencia que vale 6 nuevos soles.

Los padres del paciente tienen que hacer el pago en la ventanilla de caja de emergencia para luego ingresar al consultorio de pediatría, cirugía, neurología y otros  que se encuentran en el área.

En el consultorio de pediatría exigen como requisito para la atención del niño un termómetro, el cual debe ser comprado en las farmacias particulares fuera del hospital.

Para ser atendido en el área de cirugía el paciente debe tener suerte, ya que  es el  consultorio más descuidado y solitario, debido a esto las atenciones no son oportunas y rápidas.

En tanto, los pacientes cuando no hay fiebre y la situación aparentemente no es grave esperan en las bancas horas y horas sin un diagnostico o informe que descarte o confirme el mal.

LA BUROCRACIA, MATA.
EL DIRECTOR DEL HOSPITAL DEL NIÑO, TAL VEZ NO RECUERDE QUE CUANDO ERA UN MEDICO ASISTENCIAL, EL TIEMPO SE CONVERTÍA EN UN ALIADO PARA SALVAR VIDAS.
TRAMITES BUROCRATICOS ENTORPECEN  GESTIONES

Los excesivos días y los trámites engorrosos de nunca acabar en el hospital del niño, han traído el malestar de los familiares que solicitan reducir los  días de plazo para la entrega de documentos oficiales.

Un informe medico del hospital, siguiendo el conducto regular,  para su entrega demora de 10 a 15 días, sin contar sábados ni feriados.

Con respecto a un caso especifico, la familia Villadeza dejo de gestionar su seguro integral como “caso especial” porque mas de una semana pasó y los documentos no se encontraban listos por motivos inciertos.

Así como el caso anterior cientos de pacientes que necesitan de un informe han tenido que truncar sus peticiones por  la cantidad de trámites, documentos y folios   a presentar solamente para la sustentación.

Otros documentos como la copia de la historia clínica demora 13 días  sin contar los días arriba mencionados 

No entendemos porque la burocracia impide que los pacientes gocen de los beneficios del SIS o del hospital, por el simple hecho de no realizar un trámite.


Nuestra Misión: Que se cumpla la Ley.
Nuestra Visión:
El diálogo como herramienta de solución de conflictos.


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