22-de enero del 2008.
HOSPITAL ARZOBISPO LOAYZA
EL CARNE DE ATENCIÓN SE
CONVIERTE EN UNA ESPECIE DE LACRA PARA LA ADMINISTRACIÓN
DE LOS HOSPITALES O CENTROS DE ATENCIÓN MEDICA DEL
ESTADO.
A pesar de un sinnúmero de cartas
emitidas por nuestra asociación y su proyecto en defensa
del paciente, a los hospitales y centros de salud, tanto
de la red de San Juan de Lurigancho, como de algunos
hospitales de Lima, los trabajadores
(suponemos cumpliendo ordenes
superiores), insisten en exigir la compra y la
presentación para todo tramite dentro del hospital, la
presentación del CARNE DE ATENCION O CARNE DE IDENTIDAD.
Nuestra asociación insistirá en la
eliminación de este cobro no autorizado, que se mimetiza
en la atención de los usuarios del sistema de salud.
Ya tenemos los documentos que no dan la
razón, ahora el tiempo y las autoridades competentes,
harán su trabajo y los pacientes no tendrán que hacer
pagos indebidos o encubiertos para una atención en
salud.
TRABAJADORES
DESINFORMADOS OBLIGAN COMPRA DECARNÉ
Los trabajadores de las áreas de admisión
y caja, fiel a su estilo desinforman a los pacientes
nuevos obligándolos a comprar un carné como condición
para su atención
Los pacientes tienen que hacer un pago de
nueve soles que incluye la consulta y el seudo carné de
identidad
Una de las pacientes pago 9 soles por la
consulta de planificación familiar y al llegar a
consulta la obstetris le señalo que la consejeria así
como la apertura de su historia clínica era gratuito.
La paciente con numero de historia
clínica 1989105 reclamo pero no encontró persona alguna
que la atendiera o asesorara para la devolución de su
dinero.
AREA DE DEVOLUCIONES PONE
TRABAS A PACIENTES
La encargada del área de devoluciones
tergiversando su labor y las normas exige a los
pacientes una serie de documentos adicionales en el
trámite de devolución.
Entre estos documentos exige una carta o
solicitud dirigida al director del hospital haciendo el
pedido de devolución expresando los motivos.
Tan bien una orden o apunte del médico
que señale la razón de la decisión tomada.
Estas medidas según la señora Sonia Reyes
encargada del área viene por la orden de dirección y que
además las boletas emitidas en diciembre del año pasado
ya no serán devueltas.
Nuestra
Misión:
Que se cumpla la Ley.
Nuestra
Visión:
El diálogo como herramienta de solución de conflictos.
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