EsSalud, abusos
en contra de los beneficiarios
Es sumamente inaceptable, tener conocimiento que
de pronto por errores de información en las
pantallas de los trabajadores de EsSalud, al
paciente se le niegue la atención indispensable.
El departamento legal de EsSalud, se llena de
orgullo cuando enfatiza que la atención de los
pacientes es condición irrenunciale de los
trabajadores y que no tienen condicionamientos
económicos para tal fin.
MENTIRA, una y otra vez, sí condicionan
la atención al pago de aportaciones, si no paga
no hay atención, es condición indiscutible.
En el colmo del error, cuando no encuentran
algun dato como el de aportante al sistema de
seguridad social, al paciente lo obligan traer
un documentos que afirme la no aportación a otro
sistema de aseguramiento, como la EPS.
tal como sucedió a un paciente que se comunicó
con nosotros y nos conto su historia, que
desgraciadamente no es poco común, ni la única.
Al no encontrar la terminalista su nombre como
asegurado, le solicitó de inmediato que presente
un documento que acredite que no es aportante de
una EPS, de lo contrario no sería atendido.
Forme usted su propia conclusión, y no deje de
confiar que en algun momento estas situaciones
totalmente inaceptables han de cambiar.
Por último lo que se pierde al final es la
esperanza.