Este es mi caso: TARJETA VEA

Mucho cuidado con las tarjetas de crédito, VEA bien, pregunte y luego tome la mejor decisión.

Mi tarjeta Vea estaba bloqueada hace un poco menos de un año y en el mes de enero se me ocurrió activarlo así que fui a INTERBANK hicieron tecleados por aquí y por allá, ¡listo!, me dijeron ya esta activa. Cuando voy a realizar un pago me dicen su tarjeta esta bloqueada por caducidad. ¡Plop!

Bueno dije así sera. A los días me llega un estado de cuenta con una deuda total de 33.90 que en detalle dice:

SALDO ANTERIOR 89.20

30-12 EXTORNO DE MEMBRESIA -90.93

13-01 INTERESES DE CRÉDITO NORMAL 1.73

29-12 INCUMP. PAGO DÍA 20 25.0

13-01 SEGURO DESGRAVAMEN 3.00

13-01 ENVIÓ EST. DE CUENTA 5.90

DEUDA TOTAL AL 13/01/2014 33.90

Resignada a pagar con disgusto una tarjeta que no use me acerque a una agencia del Banco Interbank para cancelar mi deuda y dar de baja a la tarjeta.

Ya en ventanilla me dieron otro monto de ¡69.90 soles!

Al preguntar porque me contestaron que ese es el cobro para dar de baja y cancelación de la tarjeta. Yo muy incomoda le explique que de la «activación» a la fecha no he usado la tarjeta ¿De que es el cobro?

Fue ahí donde la Srta me mando a Banca por teléfono opción 9 y opción 3.

Me contesto un asesor le conté la historia y me soluciono el inconveniente SE DIO DE BAJA LA TARJETA Y NO PAGUE NI UN SOLO SOL.

 

Un comentario de “Este es mi caso: TARJETA VEA

  1. siempre una queja ayuda a realizar lo necesario. Sin la queja en esta ocasión los emisores de la tarjeta , una vez más habrían hecho un cobro abusivo y sin escusas.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *