Más personas continúan realizando denuncias contra la Clínica San Pablo. Esta vez, Andrea Medina Stein contó que su embarazo fue categorizado como normal pese a que el bebé presentaba problemas cardíacos. Aunque el parto fue normal, el recién nacido fue trasladado al hospital Almenara pues tenía problemas cardíacos, finalmente a los 6 días falleció. Ante ello, la…

El Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) del Indecopi recibió31.352 reclamos de usuarios contra empresas en todo el 2013, de los cuales, el 40% correspondió a entidades del sector de servicios bancarios y financieros. De acuerdo con el último reporte del ente de defensa del consumidor, el año pasado 12.534 peruanos acudieron al SAC para reclamar que sus derechos fueron afectados por un proveedor…

El sueño del carro propio a veces puede convertirse en una pesadilla. Entre marzo del 2013 y febrero del 2014, Indecopi recibió 1.062 reclamos de usuarios disconformes con el servicio brindado en el rubro automotor (venta,mantenimiento y reparación de vehículos), de los cuales solo 492 llegaron a una conciliación entre el usuario y el proveedor. Y en el caso de…

Al crecer vamos desarrollando ciertos recursos personales para hacer frente al mundo y, muchas veces, necesitamos de los amigos para lograr algo. Sin embargo, ¿qué sucede cuando esos amigos terminan arruinando nuestros planes­? Amigos que supuestamente son como hermanos, pero que en algún momento de la vida se convierten en nuestros peores enemigos. ¿Qué nos…

Las empresas pueden convertirse en trincheras contra el flagelo más cruel de un país: la ignorancia. En ella se originan la discriminación, el desempleo, la injusticia y la pobreza. «El hombre nada puede aprender sino en virtud de lo que ya sabe», advierte Aristóteles, ante la necesidad de ascender siempre a nuevos peldaños de educación y…

Este viernes 28 de marzo el Sistema Metropolitano de la Solidaridad (SISOL) inaugurará un nuevo hospital de la Solidaridad en el distrito de Lince, el cual contará con equipos de última generación y una farmacia implementada con medicamentos genéricos de alta calidad y precios cómodos. La nueva sede estará ubicada en la avenida Canevaro N°550,…

El mejor título para esta noticia, es: «Si te enfermas, no preocupes, te esperamos en emergencia. Como hay mucha demanda en emergencia, te esperamos en consultorio al final de la huelga». El círculo vicioso de la medicina en los servicios del estado. Como cereza del helado, ahora el Colegio Médico del Perú, también se involucra…

Muchas empresas no tienen el agradecimiento como parte de sus políticas.Por lo general, muchos empresarios o comerciantes no se percatan en el poder del agradecimiento hacia sus clientes y, a lo mejor sumidos en la rutina, se olvidan de hacerlo. Para el consultor Dionisio Melo, estas son algunas de las oportunidades que tiene para agradecer…

Una abuela insistía a su nieta que cuidara tanto su presentación personal como sus hábitos de puntualidad, disciplina, respeto a los demás y otros valores. «Recuerda que la gente te tratará siempre según interprete tu apariencia», reiteraba. Esta enseñanza tan simple, suele ser olvidada por políticos, empresas y personas que se lamentan del rechazo e…