01.03.12 QUISIERA INFORMAR QUE HACE MAS DE 90 DIAS EN LOS HOSPITALES DE ESSALUD DE LA CIUDAD DE CHICLAYO NO HAY PASTILLAS PARA LOS HIPERTENSOS DE ALTO DE RIESGO : NI NIFEDIPINO DE 60 , NI ADALAT ORO DE 60 , Y NO SABEMOS COMO SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA ; SOBRE TODO LAS PERSONAS QUE NO TENEMOS RECURSOS PARA ADQUIRIRLOS EN LAS FARMACIAS. POR FAVOR DENOS ALGUNA SOLUCION; PODRIA SER ALGUN MEDICAMENTO DE REEMPLAZO QUE CUMPLA CON LAS MISMAS CARACTERISTICAS. AGRADECIENDOLES LA ATENCION ME DESPIDO. ATENTAMENTE ISABEL DE REYES
Estimada señora Isabel, en primer lugar muy agradecido por su comunicación.
Debo informarle que las quejas, para la institución de EsSalud, son muy importantes, a tal punto que se convierten en un suerte de determinante en las acciones de los administradores del sistema.
Ellos miden parte de su calidad o eficiencia, en la medida del número de quejas que puedan tener registradas.
En tal sentido es muy importante, que el sistema reciba sus quejas y las procese, de esa manera buscaran alguna solución.
La mayoría de pacientes no sabe de la importancia de sus quejas, ellas pueden ser parte de la solución del problema.
Si usted puede ayudarnos, haga llegar esta información a mas usuarios del sistema de salud.
Finalmente, sus quejas puede hacerlas vía internet a la defensoría del asegurado, o en las oficinas de esta defensoría en los mismos centros de atención. Su queja debe quedar registrada, para poder hacer luego el seguimiento correspondiente.
01.03.12 QUISIERA INFORMAR QUE HACE MAS DE 90 DIAS EN LOS HOSPITALES DE ESSALUD DE LA CIUDAD DE CHICLAYO NO HAY PASTILLAS PARA LOS HIPERTENSOS DE ALTO DE RIESGO : NI NIFEDIPINO DE 60 , NI ADALAT ORO DE 60 , Y NO SABEMOS COMO SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA ; SOBRE TODO LAS PERSONAS QUE NO TENEMOS RECURSOS PARA ADQUIRIRLOS EN LAS FARMACIAS. POR FAVOR DENOS ALGUNA SOLUCION; PODRIA SER ALGUN MEDICAMENTO DE REEMPLAZO QUE CUMPLA CON LAS MISMAS CARACTERISTICAS. AGRADECIENDOLES LA ATENCION ME DESPIDO. ATENTAMENTE ISABEL DE REYES
Estimada señora Isabel, en primer lugar muy agradecido por su comunicación.
Debo informarle que las quejas, para la institución de EsSalud, son muy importantes, a tal punto que se convierten en un suerte de determinante en las acciones de los administradores del sistema.
Ellos miden parte de su calidad o eficiencia, en la medida del número de quejas que puedan tener registradas.
En tal sentido es muy importante, que el sistema reciba sus quejas y las procese, de esa manera buscaran alguna solución.
La mayoría de pacientes no sabe de la importancia de sus quejas, ellas pueden ser parte de la solución del problema.
Si usted puede ayudarnos, haga llegar esta información a mas usuarios del sistema de salud.
Finalmente, sus quejas puede hacerlas vía internet a la defensoría del asegurado, o en las oficinas de esta defensoría en los mismos centros de atención. Su queja debe quedar registrada, para poder hacer luego el seguimiento correspondiente.
William Ludeña Mendoza
Presidente de Huk Vida