Recibimos una llamada de la señora JUANA y mencionó que su hija estaba en la maternidad, estando de alta, tenía que pagar 420 soles y como no tenia dinero se iba a quedar hasta el día lunes, y según la señora Juana la asistenta no estaba.
Llegamos a la maternidad aproximadamente a las 3y45 de la tarde, cuando encontramos a la señora Juana, ya estaba conversando con la asistenta social del pabellón, logramos escuchar que la asistenta le dijo, lo sentimos mucho pero se quedará otro día mas porque tenemos que evaluar su caso, si no puede pagar.
Esperé que la señora salga de la oficina y conversamos con ella y nos dijo realmente no tenemos para pagar los 420 soles solo contamos con 150 soles y ya no queremos que se quede mas tiempo.
Le preguntamos a la señora si quería salir hoy, ella dijo, si pero no me dejan, me quedaré hasta el lunes,… ya me dijeron.
No hay que ser abogado para conocer, que nadie puede ser retenido contra su voluntad, y eso lo hacemos conocer a todas las personas que podemos aconsejar, así se lo hicimos saber, y le invitamos a que se cambie por que tan solo invocando la ley, dentro de un establecimiento del MINSA, se debe cumplir, aun que dudando se cambió y nos dirigimos en busca de la asistenta social.
Fuimos a conversar con la licenciada, nos atendió sin mayores problemas.
Le explicamos el caso de la señora Juana, e intentó varias explicaciones para excusarse y finalmente dijo ya saldrá mañana, insistiendo en que sus papeles no estaban en orden. .
Esta bien le respondimos, eso no justifica que se retenga a la paciente. Y la licenciada dijo, pero otra cosa no se puede hacer,… solo esperar.
Felizmente y luego de una conversación donde hicimos referencia al trabajo que nosotros hacemos por los pacientes desde la sociedad civil, en nombre de la ciudadanía, la asistenta social, se permitió acceder a nuestro pedido y a la necesidad de la paciente, de permitirle la salida sin mayores restricciones.
Volvimos inmediatamente al pabellón a informarle a la paciente, para que se arregle y al aviso de la asistenta social, la paciente y un familiar se acercaron a la caja a regularizar el problema financiero y sin pagar un solo centavo más, la paciente pudo ejecutar la orden del médico, SALIR DE ALTA
A las 6 y 20 de la tarde salimos de la maternidad.
Paciente SOFÍA MARTÍNEZ CHUQUILLANQUI
Edad 19 años
DNI: 40247887
Dirección: CARABAYLLO
