HOSPITAL MARÍA AUXILIADORA

Este establecimiento de salud, inmenso, concurrido y con una gran cantidad de gente solicitando servicios de salud.

Tuvimos la suerte de ser testigos, privilegiados en la puerta de las oficinas de la Defensoría del Paciente, (un modulo, muy similar a los que se usan para los vigilantes, donde entra bien una persona, mal dos, y como sardinas mas de dos), escuchamos como las tres damas que trabajan para esta dependencia del MINSA, les falta ojos y oídos, tiempo y espacio, recursos y paciencia, para buscar alguna salida a los problemas de los pacientes y de esa manera reciban del estado, lo que el estado les debe, usando nuestros impuestos.

Cada caso es mas complicado que el otro, nosotros desde aquí les enviamos un saludo y reconocimiento especial, por el gran esfuerzo que dedican a esa labor.

A diferencia de una señora que pude observar y acompañar mientras esperaba a un representante del hospital, para solicita información respecto del COBRO INDEBIDO DEL CARNE, la señora primero comía alegremente unos maní tostados, luego se sentó en una silla y su escritorio, pasaron casi una hora, pudo recibir a tres personas que les entregó unas cartas, y la escuché, «A ESTA HORA LUEGO DE TANTO TRABAJO, YA NO PUEDO MÁS», asi que, si trabaja como defensora, seguro que renuncia.

Bueno a nuestro tema, el carne, aun siguen cobrando, aunque minimizan el tema diciendo que solo el duplicado,…de igual manera siguen con el cobro indebido.

En caja menciona un cartel, PACIENTE DEL SIS NO DEBE PAGAR, Y SI LO HACE NO SE LE DEVOLVERÁ EL DINERO.

Nosotros proponemos que se cambie de la siguiente manera, SI EL CAJERO LE COBRA, SIENDO USTED PACIENTE DEL SIS, SERÁ SANCIONADO, POR FAVOR DISCÚLPELO»

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